outman 发表于 2010-11-7 14:22:28

关于飞比开发板的售后规定

我们对硬件承诺的保修期是一年，期间除了人为损坏（如自行拆除、焊接、浸水等等）我们负责免费进行维修，快递费由双方各付一半。

　　但我们做的不仅仅是硬件售后！对于软件的售后虽然比较难以量化，但我们有我们“承诺”的事情，和我们“不承诺，但会尽力做得最好的事情”：开发板的使用上的问题，我们提供的例程“跑通”，是我们承诺的内容，但对于学习内容的理解，尤其是用户在自行开发中遇到的问题是我们暂时不承诺，但会努力做到最好的事情。我们提供售后技术支持的方式有两种：一是客服QQ（1606337600），可以提供即时的开发板使用方面的问题解答；另外就是“飞比”Zigbee论坛－开发板售后区，在“承诺”范围内的问题，我们保证24小时内给予回复，“不承诺”的问题，如果不占用我们太多的时间，也会尽力给大家解答。另外，我们也鼓励会员之间互相来帮忙解决问题，鼓励的方式即为论坛“飞币”，详情请参见：积分商城

沧浪之水 发表于 2010-11-25 09:49:16

别看广告，看疗效！

flyman 发表于 2010-11-28 14:24:21

板子质量不错

yuqihong 发表于 2011-4-18 12:45:32

售后有很好的服务哦
实现了以上申明！！

nauxgig 发表于 2011-5-15 16:24:53

谢谢分享,我是初学的.

victoire 发表于 2011-6-1 10:58:34

嗯嗯，说得在理

sagestar 发表于 2011-7-22 13:19:25

呵呵~~~~~~~~~~~~~~~~~~

littlecarl 发表于 2011-9-14 10:19:04

公平合理！正在学习中呢！

慧海慈航 发表于 2012-2-21 16:04:56

板子很好，客服服务态度好

悟空海 发表于 2012-3-5 15:40:58

买了板子是不是就是VIP啊
页: [1] 2
查看完整版本: 关于飞比开发板的售后规定