请选择 进入手机版 | 继续访问电脑版
查看: 7325|回复: 15

关于飞比开发板的售后规定

[复制链接]
outman 发表于 2010-11-7 14:22:28 | 显示全部楼层 |阅读模式
我们对硬件承诺的保修期是一年,期间除了人为损坏(如自行拆除、焊接、浸水等等)我们负责免费进行维修,快递费由双方各付一半。

  但我们做的不仅仅是硬件售后!对于软件的售后虽然比较难以量化,但我们有我们“承诺”的事情,和我们“不承诺,但会尽力做得最好的事情”:开发板的使用上的问题,我们提供的例程“跑通”,是我们承诺的内容,但对于学习内容的理解,尤其是用户在自行开发中遇到的问题是我们暂时不承诺,但会努力做到最好的事情。我们提供售后技术支持的方式有两种:一是客服QQ(1606337600),可以提供即时的开发板使用方面的问题解答;另外就是“飞比”Zigbee论坛-开发板售后区,在“承诺”范围内的问题,我们保证24小时内给予回复,“不承诺”的问题,如果不占用我们太多的时间,也会尽力给大家解答。另外,我们也鼓励会员之间互相来帮忙解决问题,鼓励的方式即为论坛“飞币”,详情请参见:积分商城
沧浪之水 发表于 2010-11-25 09:49:16 | 显示全部楼层
别看广告,看疗效!
flyman 发表于 2010-11-28 14:24:21 | 显示全部楼层
板子质量不错
yuqihong 发表于 2011-4-18 12:45:32 | 显示全部楼层
售后有很好的服务哦
实现了以上申明!!
nauxgig 发表于 2011-5-15 16:24:53 | 显示全部楼层
谢谢分享,我是初学的.
victoire 发表于 2011-6-1 10:58:34 | 显示全部楼层
嗯嗯,说得在理
sagestar 发表于 2011-7-22 13:19:25 | 显示全部楼层
呵呵~~~~~~~~~~~~~~~~~~
littlecarl 发表于 2011-9-14 10:19:04 | 显示全部楼层
公平合理!正在学习中呢!
慧海慈航 发表于 2012-2-21 16:04:56 | 显示全部楼层
板子很好,客服服务态度好
悟空海 发表于 2012-3-5 15:40:58 | 显示全部楼层
买了板子是不是就是VIP啊
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

快速回复 返回顶部 返回列表